PENGARUH STANDAR OPRASIONAL PROSEDUR(SOP), DISIPLIN, KOMITMEN AFEKTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PARIWISATA KOTA YOGYAKARTA

moh fikri lamondjong

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Standar oprasional prosedur(sop), Disiplin, Komitmen Afektif terhadap kinerja pegawai di Dinas Pariwisata kota Yogyakarta. Populasi untuk penelitian ini adalah pegawai di Dinas Pariwisata kota Yogyakarta. Sampel yang digunakan adalah 62 responden. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh.. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Uji instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, uji asumsi klasik, uji normalitas, uji multikolineritas, uji heteroskedastisitas. Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan bahawa standar oprasional prosedur(sop) berpengaruh fositif terhadap kinerja pegawai, Disiplin kerja berpengaruh fositif terhadap kinerja pegawai, Komitmen Afektif berpengaruh fositif terhadap kinerja pegawai.


Full Text:

PDF

References


DAFTAR PUSTAKA

Afianto, I. D., & Utami, H. N. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai Divisi Marketing PT. Victory International Futures Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 50(6), 58-67.

Alfin, I., Santoso, B., & Sutarto, F. M. (2014). SOP Penyusunan Kebijakan Strategis Program/Kegiatan BATAN Nomor: SOP 040.002/OT 02 01/KA.

Aprillianto, W. D., Mintarti, S., & Tricahyadinata, I. (2019). Pengaruh peran pemimpin dan komitmen afektif terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai negeri sipil bagian umum dan kepegawaian sekretariat kabupaten kutai timur. JURNAL MANAJEMEN, 11(1), 82-93.

Armanu, F. R., & Mandayanti, F. (2012). Pengaruh pemberdayaan psikologis dan komitmen afektif terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Jurnal Aplikasi Manajemen, 10(1), 152-160.

Arsyenda, Y. (2013). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja PNS (studi kasus: BAPPEDA kota Malang). Jurnal Ilmiah. Malang: Fakultas ekonomi dan bisnis, Universitas Brawijaya.

Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT. Glora Aksara Pratama.

Bodla, A. A., Tang, N., Van Dick, R., & Mir, U. R. (2019). Authoritarian leadership, organizational citizenship behavior, and organizational deviance. Leadership & Organization Development Journal.

Dwiyanto, A. (2018). Administrasi Publik: Desentralisasi Kelembagaan Dan Aparatur Sipil Negara. UGM PRESS.

Fatt, B. S., Jailani, S. I., Daniel, S. D., Hong, L. M., Anabelle, S., Kibat, C. B., ... & Aidi, M. Z. (2020). The Impact of COVID-19 Standard Operating Procedure for Businesses on Job Stress and Job Performance in Lodges and Homestays of Sukau, Kinabatangan.

Gabriele, G. (2018). Analisis Penerapan Standar Operasional Prosedur (Sop) Di Departemen Marketing Dan Hrd PT Cahaya Indo Persada Artikel Ilmiah Jurnal Agora. Agora, 6(1).

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23.

Gujarati, D. N., Porter, D. C., & Gunasekar, S. (2012). Basic econometrics. Tata McGraw-Hill Education.

Han, S. T., Nugroho, A., Kartika, E. W., & Kaihatu, T. S. (2012). Komitmen afektif dalam organisasi, perceived organizational support, dan kepuasan kerja. Jurnal manajemen dan kewirausahaan, 14(2), 109-117.

Hidayat, S., & Andreati, D. (2017). Kedisiplinan Pegawai Pada Pt Matahari Putra Prima Tbk. Jurnal Sekretari Universitas Pamulang, 2(2), 13.

Hongdiyanto, C. (2017, December). The importance of production standard operating procedure in a family business company. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering (Vol. 277, No. 1, p. 012024). IOP Publishing.

Hutomo, D. B. D., & Hariani, D. (2016). Analisis Kinerja Pegawai (Studi Kasus Sertifikasi Di Bidang Pendidik Dan Tenaga Kependidikan Dinas Pendidikan Kota Semarang). Journal of Public Policy and Management Review, 5(4), 245-259.

Ilahi, D. K., Mukzam, M. D., & Prasetya, A. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Dan Komitmen Organisasional (Studi Pada Pegawai Pt. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 44(1), 31-39.

Karim, N. H. A., & Noor, N. H. N. M. (2017). Evaluating the psychometric properties of Allen and Meyer's organizational commitment scale: A cross cultural application among Malaysian academic librarians. Malaysian Journal of Library & Information Science, 11(1), 89-101.

Kaswan, P. (2011). Pengembangan untuk Meningkatkan Kinerja SDM. Alfabeta, Bandung.

Khasifah, F., & Nugraheni, R. (2015). Pengaruh Disiplin Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Balai Besar Wilayah Sungai Pemali-Juana Semarang) (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).

Kim, H. K. (2014). Work-life balance and employees' performance: The mediating role of affective commitment. Global Business and Management Research, 6(1), 37.

Maimunah, M., Ilamsyah, I., & Ilham, M. (2016). Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Furniture Online Pada Mitra Karya Furniture. CSRID (Computer Science Research and Its Development Journal), 8(1), 25-36.

Marwansyah, M. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua. Alfabeta, CV. Bandung.

Mambang, M., & Harmini, H. (2015). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gunung Mas Provinsi Kalimantan Tengah. Pencerah Publik, 2(1), 19-24.

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2002). Human Resource Management, 9th. Edition, South-Western Publishing, Ohio.

Murniasih, E., & Sudarma, K. (2016). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi dan Kompetensi pada Kinerja Pegawai Dimediasi Komitmen Afektif. Management Analysis Journal, 5(1).

Murti, H., & Srimulyani, V. A. (2013). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Variabel Pemediasi Kepuasaan Kerja Pada PDAM Kota Madiun. JRMA| Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi, 1(1), 10-17.

Narimawati, U. (2008). Metodologi penelitian kualitatif dan kuantitatif, teori dan aplikasi. Bandung: Agung Media, 9.

Nazir, O., & Islam, J. U. (2017). Enhancing organizational commitment and employee performance through employee engagement. South Asian Journal of Business Studies.

Novelia, M., Swasto, B., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Komitmen Dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja (Studi Pada Tenaga Keperawatan Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soegiri Lamongan). Jurnal administrasi bisnis, 38(2), 71-78.

Nugraheni, R., Prihatini, A. E., & Budiatmo, A. (2014). Pengaruh Standar Operasional Prosedur Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Pramuniaga Pasaraya Sriratu Pemuda Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 3(2), 187-195.

Parashakti, R. D., & Ekhsan, M. (2020). The Effect of Discipline and Motivation on Employee Performance in PT Samsung Elektronik Indonesia. Journal of Research in Business, Economics, and Education, 2(3), 653-660.

Parinding, R. G. (2017). Analisis pengaruh komitmen afektif, komitmen berkelanjutan, dan komitmen normatif terhadap kinerja pegawai pada PT. Pegadaian (persero) cabang Ketapang. MAGISTRA: Jurnal Ilmu Manajemen, 1(2), 88-107.

Priansa, D. J., & Garnida, A. (2013). Manajemen Perkantoran Efektif, Efisien, dan Profesional. Bandung: Alfabeta.

Razak, A., Sarpan, S., & Ramlan, R. (2018). Effect of leadership style, motivation and work discipline on employee performance in PT. ABC Makassar. International Review of Management and Marketing, 8(6), 67.

Ridwan, M. (2019). Pengaruh Standar Operasional Prosedur (Sop) Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt. Yusen Logistics Solutions Indonesia. El-Arbah: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Perbankan Syariah, 3(01), 52-66.

Riza, M., Maisyuri, M., & Triana, N. (2018). Pengaruh Partisipasi Anggaran, Kepuasan Kerja Dan Job Relevant Information (Jri) Terhadap Kinerja Manajerial Pada Instansi Manufaktur Di Kota Lhokseumawe. Jurnal Akuntansi Dan Pembangunan (Jaktabangun) Stie Lhokseumawe, 4(1), 47-58.

Setiawan, A. (2013). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi terhadap kinerjapegawai pada rumah sakit umum daerah kanjuruhan malang. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 1(4).

Sugiyono, S. (2012). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif dan R&D.

Sukmadinata, N. S. (2013). Dalam Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Syafrina, N. (2017). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada pt. suka fajar pekanbaru. Eko Dan Bisnis: Riau Economic and Business Review, 8(4), 1-12.

Tambunan, R. M. (2013). Pedoman penyusunan standard operating procedures (SOP). Jakarta: Maiestas Publishing.

Thomas, T., Wallace, J., Allen, P., Clark, J., Jones, A., Lawrence, J., ... & Sheridan Burns, L. (2017). Strategies for leading academics to rethink humanities and social sciences curricula in the context of discipline standards. International Journal for Academic Development, 22(2), 120-133.

Wibowo, R. A. (2019). Analisis kinerja pegawai bri Melalui kualitas layanan, karakteristik individu dan standar operasional prosedur (sop) pada bri cabang kudus, Disertasi: UMK Kudus

Wirawan, K. E., Bagia, I. W., & Susila, G. P. A. J. (2019). Pengaruh tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap kinerja pegawai. Bisma: Jurnal Manajemen, 5(1), 60-67.




DOI: https://doi.org/10.26877/sta.v5i1.8246

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

POSKOBET POSKOBET POSTOTO787 SUNDA787 SUNDA787 ASIABET777 ASIABET777 KAWAHTOTO EMAS787 link slot gacor slot 10 ribu diamond murah voucher game